Comunicado do Banco Itaú quanto a e-mails falsos

Sobre e-mails duvidosos

Como essas mensagens chegam até você?

Normalmente, buscam manter a identidade visual da empresa que supostamente seria a autora e oferecem promoções ou solicitações de cadastramento. Aparentam vir de uma fonte segura (empresa com a qual você tem relacionamento ou de um amigo), mas, na verdade, são desenvolvidas para que você faça download de um vírus ou que vá para um site fraudulento e revele informações confidenciais.

Caso você receba mensagens com essas características, favor eliminá-las.

Lembre-se, sempre que tiver dúvidas técnicas a respeito do site da CAIXA, do Internet Banking CAIXA ou no acesso a qualquer um de nossos serviços na Internet, ligue para 0800-574-1041. Para localidades com DDD 71 ligue 206-9400.

Dicas de Segurança

Apresentamos a seguir alguns cuidados importantes que ajudam na segurança do ambiente Internet:

• Suspeite de qualquer e-mail ou link que leve a páginas que solicitem senhas, número de conta ou outras informações confidenciais;
• A CAIXA jamais solicita sua senha internet e assinatura eletrônica numa mesma tela;
• Alteração de senhas e assinaturas eletrônicas nunca são solicitadas por e-mail;
• A assinatura eletrônica é solicitada apenas quando você efetua uma transferência/pagamento após o login no Internet Banking CAIXA;
• Lembre-se, acesse o Internet Banking CAIXA a partir do site da CAIXA (www.caixa.gov.br) e você será redirecionado para um site seguro em:https://internetcaixa.caixa.gov.br.
• Verifique sempre a presença de um cadeado fechado na parte inferior da tela do navegador para confirmar que está sendo feita um conexão segura. Para verificar os campos associados ao certificado, clique duas vezes sobre o cadeado. Na aba "caminho de certificação" o primeiro nome apresentado deve ser "Verisign Class 3 Primary CA" e o último "internetcaixa.caixa.gov.br".

Fonte: Caixa Econômica Federal (www.caixa.gov.br)