Comunicado do Banco Bradesco quanto a e-mails falsos

O Bradesco adota uma rigorosa política de segurança e de privacidade para proteger as suas informações. Qualquer relacionamento do Banco Bradesco por e-mail é realizado somente após cadastramento e autorização.

Caso deseje cancelar a referida autorização, acesse o Bradesco Internet Banking e clique em "Cadastre seu e-mail", localizada no canto superior direito de todas as páginas.

Para os e-mails do Bradesco, atente para estas observações:

• O Bradesco não solicita, em hipótese alguma:
  - Atualização de cadastro ou qualquer outro tipo de informação pessoal, por e-mail;
  - Números da Agência, conta-corrente ou poupança, senhas ou números do Cartão de Crédito.
• O Bradesco não envia em seus e-mails arquivos anexados que são executáveis; Arquivos executáveis são os que realizam comandos quando abertos pelo usuário. Não há regras, mas as extensões mais comuns para esses arquivos são EXE, BAT, SCR e COM.
• O Bradesco não utiliza links para acesso às páginas. Para acessar a página divulgada, o próprio cliente deverá digitar no navegador de Internet que utiliza, o endereço eletrônico informado na mensagem.

Para todos os e-mails recebidos:

• não abra e-mails de procedência desconhecida;
• não abra mensagens caracterizadas por SPAM (e-mails enviados, sem sua autorização ou de origem não-cadastrada). Muitas dessas mensagens aparentam vir de uma fonte segura ou de uma pessoa conhecida e, freqüentemente, são encaminhadas com um arquivo anexo, o qual poderá conter vírus. A mensagem também pode conter solicitação, para que você clique em um link, que, embora esteja aparentemente,direcionado para o nome ou o endereço mencionado, na realidade endereçará a conexão para sites não-confiáveis;
• desconfie de e-mails que solicitam informações pessoais, principalmente confidenciais, tais como: senhas, números de identidade, CPF, etc. Faça uma verificação criteriosa sobre a empresa ou pessoa que esteja solicitando tais informações e, na dúvida, não responda ao solicitado. Em caso de suspeita, não siga nenhuma orientação ou instrução apresentada, delete imediatamente a mensagem do seu computador (tecle SHIFT + DEL);
• antes de abrir qualquer arquivo anexo, mesmo que de origem conhecida, vacine-os com um software antivírus o qual deve estar sempre ativo e atualizado;
• se você receber algum e-mail, sem sua autorização, que pareça ter sido enviada pelo Banco Bradesco, contendo nomes, marcas ou qualquer oferta de produtos ou serviço, desconsidere a mensagem. Para sua segurança, exclua a mensagem.

Fale Conosco em caso de dúvidas. Nossa Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking está à sua disposição de segunda a sexta-feira, das 6h30 à 0h, e, aos sábados e feriados, das 8h às 22h (horário de Brasília) pelo telefone 0800 7010 237.

Fonte: Banco Bradesco (www.bradesco.com.br)